Traducido por Carol Alfonso
La Ciudad de Winters está implementando cambios en la forma en que el público puede acceder a los servicios en las facilidades de la Ciudad en respuesta al reciente regreso del Condado Yolo al nivel púrpura.
La administradora de la ciudad, Kathleen Trepa, dijo que el personal está implementando una variedad de medidas para mantener los servicios por correo electrónico, teléfono y servicios en línea con el fin de minimizar el contacto directo en persona con los miembros del público.
“Estamos haciendo algunos cambios en el acceso al Ayuntamiento como parte de nuestros esfuerzos para tratar de minimizar la propagación comunitaria del COVID-19”, dijo Trepa.
A partir del Lunes 23 de Noviembre, los vestíbulos públicos del Ayuntamiento y el Centro de Seguridad Pública estarán cerrados para personas sin cita previa. La Ciudad le solicita al público que en su lugar se comuniquen con el personal de la Ciudad por teléfono o por correo electrónico.
La información de contacto del personal de los departamentos está disponible en el sitio web de la Ciudad en http://www.cityofwinters.org/contact/, o el público debe llamar al 530-795-4910. El personal concertará citas para reuniones en persona con el público cuando sea necesario y según corresponda si no es posible la coordinación remota.
Trepa señaló detalles específicos para cada departamento como:
A continuación se muestra información más específica de los departamento:
Construcción: Aquellos que necesiten permisos para la construcción en persona deben llamar a la División de Construcción al 530-794-6708. Los permisos se emitirán electrónicamente o por correo, y también se pueden hacer arreglos para coordinar la entrega y recogida de planes de construcción.
Finanzas: Los pagos de servicios públicos y otra correspondencia con la Ciudad pueden continuar haciéndose a través del buzón de pagos frente al Ayuntamiento (en el 318 First St.). Los recibos de los pagos se enviarán por correo postal o electrónico. El público puede seguir haciendo sus pagos en efectivo; sin embargo, no se proporcionará cambio y los pagos en exceso se acreditarán en la cuenta de una persona.
Personal de Bomberos: El público debe comunicarse con la línea comercial que no es de emergencia del Departamento de Bomberos de Winters al 530-795-4131. Puede comunicarse con la línea de manejo que no es para emergencias del Condado Yolo / Linea de información para días de quema al 530-666-8915.
Para prevención de incendios, revisiones e inspecciones de planes, el público puede hacer una cita comunicándose con el Capitán de Bomberos, Art Mendoza al 530-795-4131 extensión 233 o por correo electrónico en Art.Mendoza@wintersfire.org.
Los permisos de quema se pueden obtener en línea en http://www.wintersfire.org/winters-fire-application-and-permit-to burn /.
Trepa le pide a la comunidad a hacer preguntas si no están seguros y a continuar apoyando a las empresas locales.
“Los datos de salud pública muestran que el COVID-19 se está propagando; todos podemos hacer nuestra parte para ayudar a reducir la tasa de infección para que se puedan levantar las restricciones. Por favor utilize su cubierta facial y siga las directivas y recomendaciones de salud del estado y del condado para que juntos podamos cambiar el rumbo de la pandemia ”, dijo Trepa. “Y, por favor, apoye a nuestras empresas y organizaciones sin fines de lucro locales: compre localmente, compre la cena para llevar y contribuya a las causas comunitarias que alegren a su corazón.”
Servicios en facilidades de seguridad pública
El Jefe de Policía de Winters, John P. Miller, dijo que el Departamento de Policía de Winters también está haciendo un cambio hacia opciones más virtuales, mientras el Condado Yolo está en púrpura.
Según Miller, hay teléfonos con altavoces ubicados en la entrada principal de la entrada del vestíbulo de policía y bomberos con instrucciones publicadas sobre cómo comunicarse con el personal de policía o bomberos.
En caso de emergencia, se indica al público que marque el 911. Si no es una emergencia, el público puede llamar durante el horario laboral habitual al 530-795-2261 o al centro de despacho las 24 horas al 530-795-4561.
Otros cambios incluyen la respuesta de la Policía de Winters a los informes “fríos” de forma virtual. Los informes “fríos” incluyen delitos contra la propiedad en los que no hay sospechosos y / o no hay pruebas que recopilar, el informe tardío de colisiones de tráfico, informes de robo de identidad solicitados por bancos o compañías de tarjetas de crédito para fines de documentación, etc. Este tipo de servicio será ofrecido a la comunidad en forma de una video-llamada “FaceTime” de un oficial.
Se le pide al público que haga un informe policial llamando al centro de despacho al 530-795-4561. La persona que recibe la llamada determinará si un informe telefónico es apropiado y le informará que un oficial le devolverá la llamada y que una video-llamada “FaceTime” con el oficial es una opción.
Miller dijo que los oficiales del Departamento de Policia de Winters (WPD) reciben teléfonos iPhones, por lo que solo están ofreciendo video-llamadas “FaceTime” por el momento. Sin embargo, actualmente está buscando una aplicación cruzada para usuarios de teléfonos Android.
La Policía de Winters continuará educando y procurando el cumplimiento voluntario de las órdenes de salud estatales y del condado.
Dijo que dependiendo de las circunstancias de un informe de incumplimiento, se puede derivar a la parte informante para que se comunique con el Departamento de Salud del Condado Yolo. Señaló que en la Ciudad de Winters aún no se han dado citaciones con multas.
“Ha habido cero citaciones y cero arrestos por cualquier violación de las órdenes de salud desde que esto comenzó”, dijo Miller.
También se le exhorta a los residentes a registrarse en “YoloAlerts” para obtener información sobre incidentes en curso: ordenes de refugio / órdenes de cierre por peligro continuo para el público, órdenes / actualizaciones relacionadas con las evacuaciones.
Miller dijo que “YoloAlerts” es la plataforma de la que se notificará a los residentes sobre incidentes y actualizaciones en curso.
“YoloAlerts” se utilizó más recientemente la semana pasada en un incidente en el que el Departamento de Policía de Sacramento estaba cumpliendo una orden judicial en la ciudad y tuvo que emitir un orden de refugio para los residentes en el área cuando la situación se volvió desafiante.
Para incidentes más inmediatos, Miller dijo que la Policia de Winters (WPD) publica actualizaciones en sus plataformas de redes sociales a medida que hay nueva información disponible. Exhortó a los residentes a suscribirse también a las cuentas de redes sociales del Departamento de Policia de Winters (WPD) en Facebook, Twitter e Instagram.
