La agente bilingüe de bienes raíces que refuerza la comunidad

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Si comprar una casa no es lo suficientemente difícil, imagine que los contratos están en un idioma diferente. Hay una nueva agente local y bilingüe de bienes raíces en la ciudad para guiar a las personas que no hablan el Inglés a lo largo de este complicado proceso.
Originaria de Nicaragua, Lissette Mora llegó a los Estados Unidos en el 1990 y el Inglés se convirtió en su segundo idioma. En el 2003, se mudó a Vacaville desde San Francisco y compró una casa.
La experiencia – y las dificultades – de comprar una casa influyeron en Mora para convertirse ella misma en agente de bienes raíces. Ahora, trabaja con Jean Deleonardi en Keller Williams Realty para guiar a otros hispano-hablantes a través de este complejo viaje.
“Comprar una casa no fue fácil y vi la necesidad de un hispano-hablante,” dijo Mora, al explicar su impacto en la comunidad hispana. “Muchos hispanos siguen alquilando porque no saben cómo pasar por el proceso de compra. El sector de bienes raíces es diferente en los países latinos, así que explico el objetivo de la propiedad de vivienda y las finanzas. Si un cliente no puede comprar una casa de inmediato, trabajo con él a crédito y hago lo que sea necesario para llevarlo al paso de la compra de la casa.”
Deleonardi dijo que la población hispana en Winters ha crecido del 44 por ciento en el 2000 al 65 por ciento en el 2020. Dijo que hay muy pocos agentes bilingües de bienes raíces en Winters. No solo carecían de agentes que pudieran comunicarse con la comunidad latina, sino que su oficina local en Main Street también estuvo cerrada una buena parte del tiempo debido al COVID.
Deleonardi dijo que Mora y su equipo hablan Español con fluidez, son muy profesionales, conocen la industria y, lo más importante, tratan a los clientes con respeto y cuidado.
“En mi opinión, uno de los beneficios más importantes de tener un agente y un equipo de habla hispana en nuestra oficina, es saber que podrán explicar y guiar a nuestros clientes a lo largo de los intrincados documentos legales para una transacción de bienes raíces, de principio a fin, terminar con confianza y seguridad,” dijo Deleonardi.
Mora también ayuda a los hispanos “milenarios” (adultos jóvenes) a comprar su primera casa. Aunque hablan ambos idiomas, estos jóvenes reciben el apoyo de la presencia de sus padres. Al pasar del Inglés al Español, Mora es capaz de explicar sin problemas los detalles a todas las partes involucradas.
“Es una gran oportunidad para mí ayudar a mi comunidad,” dijo Mora. “Tengo milerarios que hablan el idioma pero quieren que los padres firmen y obtengan apoyo. Puedo hablar con los dos al mismo tiempo. Es genial.”
Más allá de ayudar a la comunidad hispana, Mora también ha desarrollado una clientela de nicho de todo el mundo.
“Recibo gente de todo el mundo y se sienten cómodos hablando conmigo porque soy muy comprensiva y sé por lo que están pasando,” explicó Mora. “En lugar de tener el Inglés como segundo idioma como una desventaja, lo uso como una ventaja para ser más fácil de identificar. Puedo entender mejor a la gente porque sabemos que es una situación difícil.”
Cuando se trata de eso, Mora es una persona sociable que habla el lenguaje universal de la bondad. Además de toda la ayuda en bienes raíces que brinda, aboga por que otros también participen en su pasión.
“El sector de bienes raíces es una gran carrera para cualquiera que quiera hacer el trabajo. Si tienes el corazón y el alma para hacerlo, es una gran carrera e inversión,” dijo Mora. “Es una gran oportunidad para conocer a mucha gente y encontrarles una casa.”
Deleonardi dijo que es un consuelo saber que Mora le dará a la comunidad hispana la ayuda que necesitan y merecen.
“Tengo confianza y espero poder servir a la comunidad latina ahora que la barrera del idioma ya no es un problema,” dijo Deleonardi.
* Crystal Apilado contribuyó a este artículo.
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